三个能看到版本号的位置
- 资料库条目顶部，紧挨着条目标题的那一行
- 页面底部的版本标识行，全站各页统一展示
- 版本说明类栏目的列表项右侧，随条目一起显示
适用场景
这四条主线，覆盖您绝大多数操作
只要您是在品牌站里翻栏目、查条目、确认屏幕显示效果，或者正卡在某个页面进不去，下面四条里的内容就能直接帮上忙。它们彼此独立，只看您现在需要的那一条也完全够用。
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A1
翻栏目、看内容
顶部导航在首屏是透明叠加的，往下滚动会转成实色，始终固定在屏幕上方，随时点得到。手机上是抽屉菜单，展开后同样能看到全部栏目。
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A2
查资料库条目
每条资料都标着当前版本号，按季度统一迭代。您看到哪一条想留个记录，把版本号一起记下来，后续比对会省很多事。
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A3
确认屏幕显示效果
手机、小平板这类窄屏设备，先查适配清单里的档位，再按档位给出的字号和行距建议调整，页面就不会出现需要左右拖动才能看全的情况。
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A4
处理进不去、打不开
某个入口点进去没反应，直接走支持通道，按栏目序号往下排。多数情况在前几步就能定位原因，不用反复刷新。
操作步骤 · 适配清单
小屏设备适配清单：四步查到自己的档位
清单覆盖 18 类主流小屏终端与 6 档屏幕宽度，每双周核对一次。按下面的顺序走，通常一两分钟就能确认自己的设备落在哪一档。
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01
从服务分类导航进入适配清单
首页首屏和每一页底部的服务分类导航里都能找到「适配清单」这一项。手机上先展开顶部菜单，再往下找到同一个入口即可。
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02
先认设备类型，再看它归属哪一组
清单按 18 类小屏终端归类。找到外观与您手上设备最接近的那一类，条目里会直接写明它归属的宽度组，不需要您自己去量尺寸。
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03
对到 6 档屏幕宽度中的一档
六个档位从最窄排到最宽，档位号越小，屏幕越窄。记下您自己那一档的编号，后面看排版建议、和客服沟通都按这个编号来，说清楚一次就够。
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04
按档位建议调整阅读设置
每一档后面都给了建议字号、行距和点击区域下限。其中点按目标不小于 44px 是反复强调的一条，按钮太小最容易点错，值得优先调好。
版本对照指引
版本号怎么看，两个版本怎么比
资料库版本号在条目顶部和页面底部都会出现，采用等宽字体排版，小屏上数字对齐整齐，扫一眼就能读出来。清楚它出现在哪、由哪几段组成，比对起来很快。
三段式编号，读法从右往左看重要程度
版本号由主版本、次版本和修订号三段组成，例如下面这个当前版本。最左边一段变了，说明栏目结构或服务分类有调整；中间一段变了，通常是新增内容；最右边一段变了，只是细节修正，不影响您原来的使用习惯。
- 主版本
- 结构调整，栏目与服务分类可能发生变化，建议重新看一次导航位置
- 次版本
- 内容新增或扩充，原有条目的位置一般不变
- 修订号
- 文字与排版细节修正，您此前的操作习惯完全不受影响
常见说明版本号对照怎么用
当页面上显示的编号和您手头记录的对不上时，打开常见说明版本号对照，一次并排两条版本记录：左边放旧版本，右边放新版本，中间列出两版之间的差异条目。对照表最多同时呈现两条记录，改动项会逐条标出来，照着差异完成更新即可，不用通读全文。
如果差异条目里出现了您不认识的栏目名，多半是主版本发生了变化。这时回到服务分类导航看一遍现在的六个分类，位置就能重新对上。
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02
先确认加载环境
换一个网络、清一次浏览器缓存再试。如果其他栏目能正常打开、只有这一个不行，往下走第三步。
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03
读一次当前版本号
翻到页面底部，把版本标识行里的编号记下来，和您上次使用的编号做一次比较。
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04
用常见说明版本号对照确认差异
把两个编号填进对照页，看差异条目落在哪一项。差异集中在结构类条目，通常说明需要整体更新。
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05
按差异完成更新再重进
照对照结果做完更新动作，再回到面板重新打开。仍然进不去，把编号和设备档位一起发给客服。